Air France-KLM и верига хотели стартират първата в Европа двойна програма за лоялни клиенти

Air France-KLM Group и най-голямата верига хотели в Европа Accor Group стартират първата в туристическата индустрия на Стария континент двойна програма за лоялни клиенти, обявиха двете компании. Революционният проект Miles + Points ще обедини Flying Blue и Le Club AccorHotels, давайки възможност на лоялната клиентска база на двете компании в целия свят да се възползва от двойна наградна система. Винаги когато потребителите пътуват с Air France или KLM, или отсядат в хотел от веригата Accor, едновременно ще трупат съответно мили и точки, като печелят повече през различните етапи на тяхното пътуване.

„Целта ни е да оправдаем и надхвърлим очакванията на нашите клиенти. Добавянето на повече възможности за спечелване и осребряване на Flying Blue мили е двигателят в създаването на Miles + Points и се радваме, че успяхме да направим това с нашия партньор Accor в полза на общите ни клиенти“, заяви изпълнителният директор на Air France-KLM Бенджамин Смит. По думите му френско-холандският авиопревозвач си е поставил за цел да превърне Flying Blue във водеща програма за лоялни клиенти в облаците.

За да се възползват от новата услуга Miles+Points, настоящите потребители на програмите на двете компании трябва да свържат двата си профила на сайта www.flyingblue.com или на Le Club AccorHotels, а новите е необходимо да се регистрират.

Програмата за лоялност на Air France-KLM Flying Blue има над 15 милиона членове и разполага с 33 партньори в авиоиндустрията и 100 извън нея. Основната идея зад нея е, че колкото повече потребителите пътуват, толкова повече ще бъдат възнаграждавани и ще имат достъп до всички услуги, създадени да правят пътуването им възможно най-приятно. По-рано таз година веригата Accor гобяви мащабно обновяване на своята програма за лоялни клиенти, включваща нови дигитални платформи и разширени партньорства – кредитни карти, мобилност и развлечения.

Air France-KLM e водещата авиокомпания в международния трафик от Европа. Мрежата ѝ обхваща 116 държави с 312 дестинации с брандовете Air France, KLM и Transavia, като извършва над 2300 полета на ден, главно от двете им централни летища – Шарл де Гол в Парж и Schiphol в Амстердам.

Accor e лидер сред веригите за настаняване с 4800 хотели, курорти и резиденции в над 100 страни, сред които и България.